LA GESTIONE DEL CREDITO IN UNA LOGICA DI COSTUMER SERVICE

Il prossimo 21 settembre si terrà Milano l’evento La gestione del credito in una logica di Costumer Service organizzato da IIR.

Il convegno è finalizzato a creare un utile confronto tra RELATORI e PARTECIPANTI sulle differenti attività del processo di gestione del credito per valutare:

• Come sviluppare un monitoraggio e una prevenzione efficace delle morosità;
• L’iter di recupero più efficace;
• Gli elementi determinanti per l’affidamento del recupero crediti in outsourcing;
• L’implementazione di strumenti IT a supporto dell’operatività e finalizzato alla tempestività;
• Come consolidare prassi e procedure per l’incremento delle performance

Per maggiori dettagli sul programma e sullo svolgimento della giornata consultare il seguente link: http://www.utilitenergy.it/energia-utility-eventi-italia/eventi/